La Carta presenta i servizi dell’Archivio di Stato di Cagliari e gli impegni di qualità assunti nei confronti degli utenti. Illustra le modalità di accesso, consultazione e riproduzione dei documenti, l’assistenza alla ricerca e gli strumenti per presentare reclami o suggerimenti. La versione del 17 gennaio 2024 permette di conoscere gli standard dichiarati dall’Istituto e le modalità di valutazione dei servizi.
Carta della qualità dei servizi
Servizi offerti, standard di qualità e rapporti con gli utenti
- Breve descrizione:
- Carta dei servizi dell’Archivio di Stato di Cagliari: accesso, consultazione, riproduzione, assistenza alla ricerca e modalità per presentare reclami e suggerimenti.
- Tipologia documento:
- Carta dei servizi
- Ambito documentale:
- Archivio di Stato di Cagliari
- Data del documento:
- 2024-01-17
- Ente / autore:
- Archivio di Stato di Cagliari
- Lingua:
- it
- Formato e dimensione:
- PDF · 1,4 MB